Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27/06/2026

1. Informations que nous collectons

Chez BRENDT, nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre plateforme
  • Effectuez un achat de nos produits
  • Contactez notre service client
  • Vous abonnez à notre newsletter

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation et informations de paiement.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant vos achats
  • Fournir un support client de qualité
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Améliorer nos produits et services
  • Respecter nos obligations légales

3. Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas décrits dans cette politique. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Processeurs de paiement (Stripe pour le Maroc ; PayPal pour les commandes internationales) pour traiter vos transactions de manière sécurisée
  • Services de livraison pour expédier vos commandes
  • Prestataires techniques qui nous aident à exploiter notre plateforme (hébergement, base de données, mesure d'audience)
  • Autorités légales lorsque requis par la loi

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Stripe au Maroc, PayPal à l'international) et nous ne stockons jamais les détails de votre carte de paiement sur nos serveurs.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du Site, mémoriser votre panier et votre région, et mesurer l'audience. Avec votre consentement, nous utilisons le pixel Meta (Facebook) à des fins de mesure publicitaire. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement et les paramètres de votre navigateur.

6. Transferts internationaux de données

BRENDT opère à l'international. Vos données peuvent être traitées et stockées en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis (où sont établis certains de nos prestataires d'hébergement et de paiement). Dans ce cadre, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

7. Résidents de Californie (CalOPPA / CCPA)

Si vous résidez en Californie, la loi vous accorde des droits spécifiques concernant vos données personnelles. Les catégories de données que nous collectons incluent : identifiants (nom, email, téléphone), adresses de livraison et de facturation, informations de commande et d'achat, et données de navigation.

Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles : BRENDT ne vend pas et ne partage pas vos informations personnelles à des fins publicitaires comportementales croisées. Pour exercer vos droits d'accès, de suppression ou de refus, écrivez-nous à support@brendtshoes.com. Cette section est revue chaque année.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Consulter vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger les informations inexactes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

BRENDT

Société : BOUTALEB LLC

Adresse : 30 N GOULD ST STE N, SHERIDAN, WY 82801, USA

Email :support@brendtshoes.com

Téléphone / WhatsApp : +33 7 73 43 65 14